根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》的有關(guān)規(guī)定，我局對2021年政府信息公開工作進(jìn)行了梳理總結(jié)，編制了《元氏縣行政審批局2021年度政府信息公開工作報告》。全文包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況等六部分組成。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。
一、總體情況
成立政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專門研究部署推進(jìn)我局政務(wù)公開工作，制定公開制度，確保政務(wù)公開工作扎實(shí)有效推進(jìn)。
（一）主動公開情況
2021年，我局充分利用微信公眾號、政務(wù)公開專欄、LED大屏等多種形式，及時主動向社會公開我局各類政務(wù)信息。依托縣政府網(wǎng)站信息公開專欄，公示了公開目錄、公開指南、公開規(guī)定、公開申請等欄目，公開內(nèi)容包括部門職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)股室、規(guī)范性文件、權(quán)力清單、責(zé)任清單、財務(wù)管理、業(yè)務(wù)信息等內(nèi)容，涵蓋辦理指南、多證合一服務(wù)、在線投訴、執(zhí)法公示等業(yè)務(wù)服務(wù)，方便個人查閱信息和業(yè)務(wù)咨詢辦理。
1.政務(wù)服務(wù)事項在政府網(wǎng)站公示情況。按照上級要求，我局牽頭協(xié)調(diào)39個縣直部門，持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)化工作，先后在縣政府網(wǎng)站公開公示了《政務(wù)服務(wù)事項（除行政許可外）核心要素實(shí)施清單》《“證照聯(lián)辦”服務(wù)套餐辦事指南》《行政許可事項核心要素實(shí)施清單》《行政審批分級權(quán)限事項清單》《涉企經(jīng)營前置后置行政許可目錄》《政務(wù)服務(wù)事項（除行政許可外）目錄清單》《行政許可事項目錄清單》。
2.審批結(jié)果及時公開。審批事項的流程實(shí)現(xiàn)全程可查。辦事進(jìn)度與辦理結(jié)果均在縣政府網(wǎng)站、省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)及其他規(guī)定的公開平臺進(jìn)行公開，全面接受社會監(jiān)督。
3.重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開。深化“放管服”改革信息公開。圍繞審批制度改革，做好壓縮企業(yè)開辦時間、優(yōu)化企業(yè)注銷辦理流程、壓減行政許可等方面的信息公開。全面深化工程建設(shè)項目審批制度改革，政府投資類項目由45個工作日壓縮至39個，社會投資核準(zhǔn)類由38個工作日壓縮至33個、社會投資備案類由35個工作日壓縮至31個。社會投資簡易低風(fēng)險工程建設(shè)項目通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)申報實(shí)現(xiàn)20個工作日辦結(jié)；推進(jìn)信用平臺建設(shè)，通過協(xié)調(diào)相關(guān)部門，加強(qiáng)對信用數(shù)據(jù)的歸集共享。對行政許可和行政處罰和其他公共信用信息進(jìn)行歸集上報。我縣在市級信用信息平臺數(shù)據(jù)總量31.99萬條，雙公示及其他行政類數(shù)據(jù)16.5萬條。加強(qiáng)公共資源交易信息公開工作，強(qiáng)化對群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)信息的公開，公共資源交易全程電子化。
（二）依申請公開情況
2021年以來未收到依申請公開。
（三）網(wǎng)上咨詢與電話咨詢辦理情況
嚴(yán)格按照《元氏縣行政審批局12345熱線投訴反饋方案》“統(tǒng)一承接、分級辦理，誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則承接、辦理熱線工單，實(shí)行“分類處置、按責(zé)轉(zhuǎn)辦、首派負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)、及時反饋”的運(yùn)行機(jī)制，做到“有問必應(yīng)、接訴即辦”。全年我局“12345”工單共收到26件，辦結(jié)率達(dá)100%，綜合滿意率達(dá)到100%。
（四）新聞媒體報道情況
今年以來，在河北新聞網(wǎng)、石家莊日報、元氏發(fā)布等各級媒體宣傳特色做法共13條。其中，石家莊日報7月2日版以簡化流程增效能·優(yōu)化服務(wù)促發(fā)展為題對我局便民利企經(jīng)驗做法進(jìn)行了報道。石家莊日報客戶端9月28日以“精準(zhǔn)施治疑難雜癥、以人為本服務(wù)發(fā)展”為題對我局設(shè)立“辦不成事”咨詢窗口進(jìn)行了報道。河北新聞網(wǎng)9月24日對我局對標(biāo)市局問計問策情況進(jìn)行了宣傳。河北新聞網(wǎng)10月25日馮利程到元氏調(diào)研村（社區(qū)）綜合服務(wù)站工作進(jìn)行了報道。河北新聞網(wǎng)11月5日對我局開展“轉(zhuǎn)變思想觀念·我為審批服務(wù)獻(xiàn)計策”大討論活動進(jìn)行了報道。
（五）推進(jìn)政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展方面工作情況
為方便群眾辦事，提升服務(wù)效果，我局進(jìn)一步健全完善了元氏縣行政審批局微信公眾號功能。公眾號更新了機(jī)構(gòu)簡介、服務(wù)電話、政協(xié)之窗等功能，包含業(yè)務(wù)熱線、信息公示、辦事指南等多項便民功能，電腦端、移動端與實(shí)體政務(wù)大廳線上線下聯(lián)通、數(shù)據(jù)互聯(lián)共享。咨詢、預(yù)約、辦理等功能在移動端均可實(shí)現(xiàn)。
二、主動公開政府信息情況
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第二十條第（一）項 |
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信息內(nèi)容 |
本年新 |
本年新 |
對外公開總數(shù)量 |
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規(guī)章 |
0 |
0 |
0 |
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規(guī)范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十條第（五）項 |
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信息內(nèi)容 |
上一年項目數(shù)量 |
本年增/減 |
處理決定數(shù)量 |
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行政許可 |
202 |
減53 |
7829 |
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其他對外管理服務(wù)事項 |
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增20 |
393 |
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第二十條第（六）項 |
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信息內(nèi)容 |
上一年項目數(shù)量 |
本年增/減 |
處理決定數(shù)量 |
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行政處罰 |
0 |
0 |
0 |
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行政強(qiáng)制 |
0 |
0 |
0 |
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第二十條第（八）項 |
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信息內(nèi)容 |
上一年項目數(shù)量 |
本年增/減 |
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行政事業(yè)性收費(fèi) |
0 |
0 |
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三、收到和處理政府信息公開申請情況
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（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） |
申請人情況 |
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計 |
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商業(yè)企業(yè) |
科研機(jī)構(gòu) |
社會公益組織 |
法律服務(wù)機(jī)構(gòu) |
其他 |
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一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度辦理結(jié)果 |
（一）予以公開 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公開 |
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（四）無法提供 |
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（五）不予處理 |
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0 |
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2.重復(fù)申請 |
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0 |
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3.要求提供公開出版物 |
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4.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請 |
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5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 |
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（六）其他處理 |
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（七）總計 |
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四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 |
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0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
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行政復(fù)議 |
行政訴訟 |
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結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計 |
未經(jīng)復(fù)議直接起訴 |
復(fù)議后起訴 |
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結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計 |
結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計 |
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五、存在的主要問題及改進(jìn)情況
雖然今年政府信息公開工作取得了一定的成績，但還存在一些差距和不足，如政務(wù)新媒體的運(yùn)用上還不成熟，一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺功能有待進(jìn)一步優(yōu)化等。
下一步，我局將按照《中華人民共和國政府信息公開條例》，深入梳理政府信息公開事項，完善政府信息公開制度，拓寬信息公開渠道，發(fā)揮政務(wù)新媒體作用,加強(qiáng)與群眾的交流互動，進(jìn)一步推進(jìn)政府信息公開工作。
六、其他需要報告的事項
無
元氏縣行政審批局
2022年1月29日